Retours - Garantie Satisfait ou Remboursé

Dans le cadre de notre politique de satisfaction client, nous vous offrons une garantie "satisfait ou remboursé" pendant une durée de 14 jours après la réception de votre commande.

La satisfaction client est notre priorité. C'est pour cette raison que si pour une raison ou une autre, vous n'êtes pas satisfait de l'un ou plusieurs produits de votre commande, nous vous la remboursons. Pour cela, prévenez-nous par email du retour de votre commande à l'adresse suivante:  contact@trendisy.com 

Notre service client prendra contact avec vous dans les délais les plus brefs pour vous donner toutes les modalités de retours.

Conditions de retours des colis:

Les colis doivent être retournés sous 14 jours après réception à votre domicile. Les articles ne doivent pas avoir été utilisés, consommés, ou détériorés. Merci de nous retourner les articles dans un emballage solide afin de bien protéger les articles et qu'ils n'arrivent pas en mauvais état. Votre colis doit être envoyé en recommandé avec accusé de réception ou à défaut en remise contre signature. Le remboursement de votre commande sera effectué dans un délai de 10 jours à compter de la réception de la marchandise par nos services. Votre remboursement se fera directement sur votre moyen paiement utilisé lors du passage de votre commande. Vous pouvez également demander un avoir à la place du remboursement de la commande.